Рига. В прошлом году объемы мобильного бронирования авиабилетов латвийской авиакомпании airBaltic выросли на 84% по сравнению с 2018 годом. Уже сейчас 21% всех билетов на сайте airBaltic бронируется через мобильные устройства.

Вице-президент airBaltic по вопросам электронной коммерции Йоланта Рема говорит: «Привычки клиентов меняются, и мы видим, что с каждым годом существенно увеличивается количество людей, которые приобретают авиабилеты через мобильные устройства. Чтобы обеспечить безупречный процесс бронирования, в прошлом году мы запустили новую, адаптированную для мобильных устройств версию сайта airBaltic, что существенно способствовало продаже билетов».

«Кроме того, имеется значительная группа клиентов, которые используют мобильные устройства для планирования своего путешествия, но все же предпочитают совершать покупку билетов на персональных компьютерах. Существует очень большая вероятность, что через несколько лет и эта группа полностью перейдет на мобильные устройства, поэтому мы будем прилагать все больше усилий для улучшения опыта наших клиентов по использованию мобильных устройств», - добавляет Йоланта Рема.

В 2020 году airBaltic продолжает расширять свою деятельность в странах Балтии и дополнит карту маршрутов 14 новыми направлениями, в том числе четырьмя прямыми рейсами из Таллина и пятью новыми направлениями из Вильнюса. Полное расписание полетов airBaltic и билеты на новые направления уже доступны на сайте авиакомпании www.airbaltic.com.

Коротко о airBaltic:

airBaltic (AIR BALTIC CORPORATION) – одна из самых пунктуальных авиакомпаний в мире, соединяющая Балтийский регион с 70 пунктами назначения в Европе, СНГ и Ближнем Востоке. Акционерное общество airBaltic было основано в 1995 году. Главным акционером авиакомпании является Латвийское государство, которому принадлежат около 80% акций. Ларсу Туэсену, через полностью принадлежащее ему ООО Aircraft Leasing 1, принадлежат около 20% акций. Во флоте airBaltic 38 самолетов, в том числе 22 Airbus A220-300, 4 Boeing 737 и 12 Bombardier Q400Next Gen. airBaltic является обладательницей многочисленных международных наград, присужденных за высокое качество обслуживания, инновационный сервис и достижения в области реструктуризации бизнеса. В 2017 году авиакомпания получила награду CAPA как региональная авиакомпания года, а в 2018 году airBaltic была удостоена награды ATW «Лидер рынка». Дополнительно к этому в 2019 году airBaltic получила Награду лидерства в отрасли Airline Busines