В начале ноября 2023 года клиенты China Southern Airlines были очень рады возможности покупать авиабилеты за 1-4 евро. Но это была не ранняя распродажа в Черную пятницу — китайская авиакомпания столкнулась с технической проблемой, на решение которой ушло два часа, в течение которых ряду людей удалось купить
дешевые авиабилеты — по ошибке.
В этом случае China Southern Airlines решила не аннулировать ошибочные билеты. Хотя другие авиакомпании склонны принимать не столь приятные для путешественников решения, поскольку, как пишет "Euronews", неправильные билеты - явление довольно частое.
Тарифные ошибки, когда авиабилеты продаются по гораздо более низкой цене, чем они есть на самом деле, случаются относительно часто. Иногда это человеческая ошибка, иногда сложные системы склонны так «шутить», а системы оценки валют тоже склонны ошибаться. Сообразительные путешественники спешат использовать такие ошибки, чтобы приобрести дешевые авиабилеты, но это рискованно.
Несколько приложений, в том числе Jacks Flight Club и Secret Flying, умеют выявлять подобные ошибки в тарифах. Иногда их также можно увидеть через Skyscanner и Google Flights.
Однако авиакомпании, как правило, вовремя замечают такие ошибочные тарифы и стремятся отменить такие рейсы, возвращая пассажирам уплаченные деньги. Иногда, если ущерб не слишком велик, авиабилеты не аннулируются. Если вам удалось найти подозрительно дешевый билет на самолет, желательно оставить бронирование отелей и другие вопросы, связанные с путешествием, на более позднее время, чтобы не испытать разочарования, советует Euronews